在我國，不定形耐火材料在水泥燒成系統上的應用，已經有很長時間的歷史。盡管國內眾多水泥窯使用不定形耐火材料，但是許多水泥企業仍然為尋找合適的不定形耐火材料及其供應商而煞費苦心。不定形耐火材料的質量及相關服務仍然是困擾水泥生產商的難題之一，而與此同時，許多水泥生產商對不定形耐火材料仍然缺乏足夠的了解。認真地分析、解決存在的問題，毫無疑問需要不定形耐火材料供應商與水泥生產企業共同的努力。作為不定形耐火材料研究與生產服務企業，自我完善、自我發展是我們應對競爭的惟一手段，同時，我們愿意與業內及相關領域內的有識之士共同探討這些問題，期待能夠達成共識，使不定形耐火材料在新型干法水泥上的應用不斷完善、發展。
1.不定形耐火材料種類繁多、市場混亂隨著國內新型干法水泥的迅猛發展，不定形耐火材料供應商日益增多。近幾年，國外的供應商也開始進入國內市場，競爭日益激烈。激烈的競爭一方面促進了一些供應商不斷地提高產品質量與服務質量，另一方面也出現了不正當競爭、低價競爭等不良現象，尤其出現了讓許多供應商和用戶十分頭疼的市場混亂情況。水泥生產企業在采購不定形耐火材料時，由于不同供應商的產品名稱、牌號、材質、價格及壽命有著極大的差異，往往很難做出正確的選擇。
2.不定形耐火材料正確使用的重要性雖然不定形耐火材料在水泥生產線上的應用已經有了較長時間的歷史，但是由于國內新型干法水泥生產線發展迅猛，具有豐富應用經驗的技術人員不足，不定形耐火材料在使用過程中依然存在著很嚴重的問題，這些問題大都集中體現在不定形耐火材料的施工、養護和烘烤上，常見的有以下幾點：①為了追求施工速度，任意增加耐火澆注料的加水量，拌好的澆注料可以像水一樣，用幾米甚至十幾米長的橡膠軟管輸送到模具中；②模具支設過高，這種做法也是為了提高施工速度，但是必然會導致澆注料加水量過大及振搗不密實的結果；③不支設模具，手工涂抹澆注料，這種情況一般在下料管襯里施工時使用，有時甚至出現在部分預熱器錐體襯里的施工中；④模具強度差，導致襯里變形，或導致澆注料加水量增加，影響材料質量；⑤冬季施工中，加入食鹽或其他物質作為防凍劑，降低了材料的高溫使用性能，或在冬季施工時不采取合理的防凍措施；⑥養護時間短；⑦烘烤過快，澆注料發生爆裂；⑧其他，如錨固件的材質、形狀、尺寸、焊接質量、數量、防膨脹處理、水的清潔度、膨脹縫的留設等方面的不合理。
凡是具有不定形耐火材料專業知識和有使用經驗的人都會十分清楚，以上任何問題的出現都會在不同程度上影響材料的使用性能，使其不能發揮使用效果。眾所周知，耐火澆注料加水量的增加，直接導致澆注體的氣孔率增加，強度下降。有資料表明，增加1％的用水量，強度相應下降10％，不僅如此，如果加水量過大，還會導致養護時間增加，烘烤時也會增加爆裂的幾率。
事實上，除了產品自身質量因素以外，因為以上原因產生的問題，往往都被簡單地認為是不定形耐火材料的質量原因。對此，我們應該正確地去認識和對待，一方面需要加強自身的專業技能和服務質量，一方面需要加強與水泥企業及施工方的溝通與交流，盡可能達成共識。同時，也需要水泥企業相關人員提高認識，并給予足夠的重視。另外，行業內規范不定形耐火材料的使用及專業施工監理要起作用。
3.不定形耐火材料供應商的責任作為供應商，要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，并不斷發展，不斷提高產品質量和服務質量，尤其是不能忽視服務質量。由于不定形耐火材料市場的復雜與混亂，以及許多水泥生產廠家對不定形耐火材料了解較少，供應商必須對其提供積極主動的技術支持與服務。我們認為，服務不能僅僅局限于不定形耐火材料的施工或技術協作，還應該包括為水泥生產企業當參謀和解決實際問題。為了使不定形耐火材料發揮使用效果，供應商的技術服務人員不但要具有耐火材料專業知識，同時還必須具備豐富的使用經驗，只有這樣，技術人員在服務過程中才可以令人信服，用這些知識和經驗將材料的使用要求講解清楚、讓人接受，同時可以處理出現的諸多實際問題。因此，不斷學習專業知識，包括干法水泥的相關知識，不斷積累經驗，這是保證服務質量的前提條件。另外，盡管國內已有多家規模較大的施工單位、裝備全，但是由于這些單位缺乏耐火材料專業人員，施工時往往出現前面提到的問題。所以，建立專業的施工隊伍，對確保材料的有效使用，及增加企業自身實力，促進企業發展，也將是重要而必要的。
4.不定形耐火材料發展趨勢毫無疑問，隨著新型干法水泥的不斷發展與進步，干法水泥生產線上使用的不定形耐火材料也必須要解決許多新的問題。這些問題可以歸納為兩點：良好的施工性能和使用壽命。
良好的施工性能主要要考慮以下問題：①確定材質后，研究更加合理的級配與結合系統，添加高效減水劑，使澆注料加水量更少，流動性更好；②易于快速烘烤、防爆；③結構復雜及難于施工的部位使用的材料具有可塑性、自流性、涂抹性和噴涂性。使材料具有上述一種或幾種性能的同時，必須同時考慮到不能降低它的使用性能。相反，在一定程度上還要提高性能指標，尤其是要特別注意材料滿足施工的易操作性和經濟上的可行性。
除了改善材料的施工性能，材料的使用性能也必須不斷提高，也就是提高其使用壽命，除了應對激烈的競爭要求之外，新型干法水泥生產工藝的發展是主要推動力。例如，以噴煤管澆注料為例，目前國內大多2000t/d以上的水泥生產線上使用的噴煤管澆注料，使用壽命一般在3個月左右（指噴煤管端部的澆注料而言），該處澆注料損毀的主要原因是化學侵蝕和機械沖刷，而使用條件苛刻的燒成帶用耐火磚，使用壽命現在已經可以穩定在6個月左右。也就是說，在耐火磚的使用齡期內至少要對噴煤管澆注料進行修補，或者更換備用的噴煤管。盡管這種修補或更換時間較短，但是也會對窯襯和設備造成不利影響，因此，就目前情況而言，開發出使用壽命超過6個月的噴煤管用澆注料是很有必要的。同時，由于用水泥窯處理垃圾及用廢棄物作為燃料的可能性越來越大，噴煤管澆注料在使用中受到的化學侵蝕，將更加復雜、更加嚴重。因此，進一步地研究工作是應該提前進行的。
其他部位所用的不定形耐火材料也存在各種不足，或者也同樣面對新的問題和要求。不斷提高耐火材料的施工性能和使用性能，提高耐火材料的使用壽命及服務質量，將是不定形耐火材料供應商需要考慮的永恒主題。
